Termes & conditions

L'offre et la vente de produits sur le site "lesacoutlet.it" sont déterminées par les présentes Conditions Générales de Vente (les "Conditions"). 

Les produits achetés sur lesacoutlet.it sont vendus directement par Le SAC s.r.l.. 

Le SAC est inscrit au registre des sociétés de Milan Rea no. 1419794, code fiscal et numéro de TVA 10954380159. 

Le siège social de Le SAC est situé en Italie, 20158 Milan (MI), Via Benigno Crespi 57

Vous pouvez toujours contacter Le SAC par e-mail à clienti@le-sac.it. 

1. Assistance client 

1.1. Le Client peut demander toute information et contacter Le SAC via l'assistance clientèle à l'adresse e-mail clienti@le-sac.it. 

2. Notre politique commerciale 

2.1. LE SAC propose ses produits à la vente sur lesacoutlet.it et exerce son activité de e-commerce exclusivement auprès de ses clients finaux qui sont des "consommateurs" et pour un usage personnel uniquement. 

2.2. Par "consommateur", nous entendons toute personne physique qui agit sur lesacoutlet.it à des fins non liées à son activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle, le cas échéant. Si le Client n'est pas un "consommateur", il est invité à s'abstenir de conclure des transactions commerciales via lesacoutlet.it 

2.3. En considération de sa politique commerciale, LE SAC se réserve le droit de ne pas traiter les commandes émanant d'autres sujets que le "consommateur" ou pour un usage autre que personnel ou en tout cas aux commandes non conformes à sa politique commerciale. LE SAC se réserve également le droit de ne pas accepter ou d'annuler une commande dans le cas où celle-ci serait envoyée via des logiciels, robots, crawlers, spiders ou tout autre système automatisé ou via un comportement basé sur des scripts et toute utilisation de services tiers, en ordre d'envoyer une commande en votre nom. Les Conditions régissent exclusivement l'offre, la transmission et l'acceptation des commandes d'achat de produits sur lesacoutlet.it entre le Client de lesacoutlet.it et LE SAC. 

2.4. Cependant, les Conditions ne réglementent pas la fourniture de services ou la vente de produits par des sujets autres que LE SAC qui sont présents sur lesacoutlet.it par le biais de liens, bannières ou autres liens hypertextes. Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services auprès d'autres sujets que LE SAC, il est conseillé au Client de vérifier leurs conditions de vente, car LE SAC n'est pas responsable de la fourniture de services par des tiers autres que la conclusion d'opérations de commerce électronique. entre les utilisateurs de lesacoutlet.it et des tiers. 

2.5. Les offres mises à disposition sur lesacoutlet.it peuvent être utilisées par les personnes âgées de 18 ans ou plus. 

3. Comment conclure le contrat avec Le SAC 

3.1. Si le Client souhaite acheter un ou plusieurs produits, il peut les sélectionner un par un en les ajoutant au panier. Une fois que tous les articles qui l'intéressent ont été sélectionnés, le Client peut fermer le panier et transmettre la commande. À ce stade, une page récapitulative des produits sélectionnés, leur prix et les options de livraison (avec les coûts relatifs) apparaîtra. Il vous sera demandé de choisir votre mode de livraison, de transport et de paiement préféré. La commande (la « Commande ») sera considérée comme une proposition contractuelle d'achat adressée à LE SAC pour les produits énumérés, chacun considéré individuellement. Dès réception de la Commande, LE SAC enverra automatiquement un message accusant réception de la commande elle-même (la "Confirmation de Commande"). La confirmation de commande ne constitue pas une acceptation de l'offre d'achat. En effet, en envoyant la Confirmation de Commande, LE SAC confirme seulement qu'il a reçu la commande et qu'il a subi un processus de vérification des données et de la disponibilité des produits demandés. Le contrat de vente entre le Client et LE SAC ne sera conclu que lorsque LE SAC enverra un e-mail séparé qui contiendra également des informations relatives à l'expédition du produit (la "Confirmation d'expédition"). 

3.2. La Commande contient une référence aux présentes Conditions et un récapitulatif des informations sur les caractéristiques essentielles de chaque produit commandé et le prix relatif (y compris toutes taxes et/ou droits applicables), des moyens de paiement que le Client peut utiliser pour acheter chaque produit et les modalités de livraison des produits achetés, les frais d'expédition et de livraison, une référence aux conditions d'exercice du droit de rétractation et aux modalités et délais de retour des produits achetés. 

3.3. La Commande sera archivée dans la base de données LE SAC pendant la durée nécessaire à son traitement et en tout état de cause conformément à la loi. Le Client peut vérifier sa Commande en consultant la rubrique « historique des commandes ». 

3.4. La langue disponible pour la rédaction de la Commande est l'italien. 

3.5. LE SAC ne pourra traiter la Commande si les garanties de solvabilité sont insuffisantes ou si celle-ci est incomplète ou erronée ou en cas d'indisponibilité des produits. Dans ces cas, LE SAC informera le Client par e-mail que le contrat n'a pas été conclu et que LE SAC n'a pas donné suite à la Commande, en précisant les raisons. Si les produits présentés sur lesacoutlet.it ne sont plus disponibles ou en vente lors du dernier accès au site ou lors de l'envoi du Bon de commande, LE SAC se chargera d'en informer le Client dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les trente (30) 30) jours à compter du jour suivant celui de l'envoi de la Commande à LE SAC, l'indisponibilité éventuelle des produits commandés. En cas d'expédition de la Commande et de paiement du prix, LE SAC remboursera le montant déjà payé dans les 14 jours suivant la date d'envoi de la communication communiquant l'indisponibilité. 

3.6. Avec la transmission électronique de la Commande, le Client accepte sans réserve et s'engage à respecter, dans ses relations avec LE SAC, les présentes Conditions. Si le Client n'est pas d'accord avec certains des termes énoncés dans les présentes Conditions, il est invité à ne pas passer la Commande d'achat de produits sur lesacoutlet.it. 

3.7. LE SAC n'est pas responsable de la recherche et de la récupération des produits indisponibles auprès d'autres sources et n'est tenu de livrer que ce qui est disponible dans l'entrepôt et ce qui est commandé à ses fournisseurs. 

4. Garantie des défauts et non-conformités des produits et informations complémentaires 

4.1. Sur lesacoutlet.it, seuls les produits de marques connues et de qualité sont proposés à la vente. Ces produits sont achetés directement par LE SAC auprès de fabricants soigneusement sélectionnés et de revendeurs agréés. 

4.2. LE SAC ne vend pas de produits usagés, irréguliers ou inférieurs aux normes correspondantes offertes sur le marché. 

4.3. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur lesacoutlet.it au sein de chaque fiche produit. 

4.4. Les achats effectués sur lesacoutlet.it sont soumis aux dispositions du décret législatif du 6 septembre 2005 n. 206 (code de la consommation) pour la garantie des vices et non-conformités des produits. 

4.5. LE SAC garantit la conformité des produits vendus conformément à l'article 129 du code de la consommation. 

4.6. En cas de défaut de conformité du produit acheté, le Client a le droit de faire rétablir la conformité, ou de bénéficier d'une réduction proportionnelle du prix, ou de résilier le contrat, le tout à exercer selon les modalités et conditions prévues aux articles 135 bis, 135 ter et 135 quater du code de la consommation. 

4.7. Ces Conditions peuvent être consultées sur le site lesacoutlet.it et peuvent être enregistrées à l'aide de la commande relative du navigateur (généralement, clic droit> Enregistrer sous). 

4.8. Tout l'historique des commandes est consultable dans la rubrique "historique des commandes". 

5. Indication des prix des produits 

5.1. Le Client est tenu de payer le prix publié sur la page du produit au moment de l'envoi de la Commande. Le prix indiqué est définitif et TTC. 

5.2. Les prix des produits peuvent être sujets à des mises à jour. Le Client est tenu de s'assurer du prix de vente définitif avant de soumettre le Bon de Commande correspondant. 

5.3. LE SAC, en cas d'exercice du droit de rétractation par le Client, a le droit de ne pas accepter le retour des produits qui ne portent pas l'étiquette correspondante ou qui ont été altérés dans leurs caractéristiques essentielles et qualitatives ou qui ont été endommagés. Pour plus de détails sur le droit de rétractation et les retours, veuillez consulter les conditions "Droit de rétractation" et "Comment ouvrir une demande de retour".  

5.4. Si, en raison de malentendus ou d'autres inconvénients, le prix indiqué sur le site devait être inférieur au prix de vente correct d'un produit, LE SAC contactera le Client pour vérifier s'il souhaite toujours acheter le produit au prix correct. Dans le cas où le Client exprimerait sa volonté de ne pas procéder à l'achat, la Commande sera annulée et les éventuels paiements seront remboursés. 

6. Expédition et livraison des produits 

6.1. Pour connaître les coûts, les délais et les modalités spécifiques d'expédition et de livraison des produits, veuillez accéder à la section "Expédition" qui peut être consultée sur le site lesacoutlet.it. [cliquer pour consulter la politique relative] Afin de garantir le meilleur service possible, LE SAC vous invite à prêter attention à ce qui est rapporté dans cette rubrique. 

7. Confidentialité 

7.1. Les données personnelles acquises via ce site Web seront traitées sur la base des principes d'exactitude, de licéité, de transparence et de protection de votre vie privée, conformément au décret législatif n. 30 juin 2003 non. 196 et du GDPR n. 2016/679. 

7.2. Pour connaître les méthodes de traitement des données personnelles conformément au décret législatif n. 30 juin 2003 non. 196 et le GDPR n. 2016/679, veuillez accéder à la section "Confidentialité" qui peut être consultée sur le site lesacoutlet.it. [cliquez pour consulter la politique associée] 

8. Modalités et conditions Carte cadeau Le SAC 

8.1. Les GIFT CARDS LE SAC peuvent avoir une valeur de 25€, 50€, 75€, 100€ et 150€ 

8.2. Les GIFT CARDS LE SAC sont utilisables uniquement en ligne sur le site lesacoutlet.it. 

8.3. La GIFT CARD LE SAC est valable 12 mois à compter de la date d'achat. A l'expiration de la période de validité, la GIFT CARD LE SAC ne pourra plus être utilisée pour des achats et l'avoir correspondant ne pourra être remboursé. 

8.4. Il n'est pas possible d'acheter une ou plusieurs GIFT CARDS et de les payer avec une autre GIFT CARD. Les GIFT CARDS ne sont jamais remboursables ni remplaçables en cas de vol ou de perte.GIFT CARDS 

8.5. Si le Client a besoin d'éclaircissements concernant les Cartes cadeaux, il peut contacter LE SAC au service client. 

8.6. Dans le cas où la GIFT CARD ne couvre pas entièrement le montant de la commande, le Client peut effectuer le paiement par Carte de crédit, Carte de débit, Poste Pay, Amazon Pay ou Paypal. Il n'est pas possible de compléter la commande avec des modes de paiement différés (virement bancaire, contre-remboursement). 

9. Paiement 

9.1. LE SAC accepte divers modes de paiement, y compris, par exemple, par carte de crédit, carte de débit, Poste Pay, Amazon Pay, Paypal ou Scalapay. Il n'est pas possible de compléter la commande avec des modes de paiement différés (virement bancaire, contre-remboursement). 

9.2. Le Client accepte de recevoir les factures et avoirs exclusivement sous format électronique. 

9.3. Si le Client achète avec Scalapay, il reçoit la commande immédiatement et paie en 3 tranches. Le Client reconnaît que les versements seront transférés à Incremento SPV S.r.l., les psujets connexes et à leurs cessionnaires, et que le Client autorise ce transfert. 

10. Rétractation, retours et remboursements 

10.1. Pour connaître les modalités et les modalités d'exercice du droit de rétractation, de retour et de remboursement, veuillez accéder à la rubrique spécifique « Droit de rétractation » et « Retours » consultable sur le site lesacoutlet.it.